An dieser Stelle versorgen wir Euch mit aktuellen Informationen bezüglich Covid-19
Tagesaktuelle News findet Ihr selbstverständlich auf unserer Facebook-Seite, Instagram, dem zündstoff-Blog sowie unserem Newsletter!
+++ LADEN-WIEDERERÖFFNUNG AM 22.04.2020 +++
Unser Freiburger Ladengeschäft in der Moltkestraße 31 wird am Mittwoch, 22.04.2020, wiedereröffnen! Wir freuen uns sehr darüber - auch wenn dies bedeutet, dass es entsprechende Regeln geben wird.
Folgende Maßnahmen haben wir als Team beschlossen:
- Einlassbeschränkung
Um in unserem Geschäft einen reibungslosen Ablauf und sicheres Einkaufen für alle zu gewährleisten, wird es eine Maximalanzahl von Kund*innen geben. Damit möchten wir ermöglichen, dass das Abstandhalten von 1,50 - 2,00 Metern auch funktioniert. Ein Mitglied unseres Teams wird Euch deswegen an der Tür evtl. bitten, noch etwas zu warten, falls diese Maximalanzahl an Personen erreicht ist.
- Maskenpflicht
Um Euch gegenseitig und uns als Team zu schützen, muss für den Einkauf bei uns ab sofort ein Mundschutz getragen werden. Am Besten besorgt Ihr Euch einen solchen oder näht Ihn Euch selbst. Im Netz finden sich allerlei Anleitungen hierfür. Auch wir im Team werden mit einem entsprechenden Mundschutz arbeiten.
- Handdesinfektion
Wir werden an unserer Ladentür eine Möglichkeit zur Handdesinfektion einrichten und Euch bitten, diese vor Eurem Einkauf auch zu nutzen.
- Wahrung der Abstandsregeln
Während Eures Einkaufs möchten wir Euch bitten, auf den erforderlichen Abstand zu anderen Kund*innen und auch uns Team-Mitglieder zu achten. Zur Erleichterung haben wir an relevanten Stellen Bodenmarkierungen angebracht.
- Bargeldlose Bezahlung
Aktuell freuen wir uns sehr über bargeldloses Bezahlen. Wir nehmen auch Bargeld an, würden aber an Euch appellieren, lieber Eure EC- oder Kredit-Karte zu zücken. Nach jeder Benutzung wird das EC-Gerät von uns desinfiziert.
- Verkürzte Öffnungszeiten
Wir eröffnen vorerst mit verkürzten Öffnungszeiten:
Montag - Samstag, 12.00 - 18.00 Uhr
Gerade jetzt merken wir, wie wichtig uns eine direkte und ehrliche Kommunikation im Team ist – und Euch Kund*innen gegenüber. Wir sind selbstverständlich weiter für Euch da und per Email und Telefon erreichbar. Wir arbeiten auch gerade daran, die Beratung per Telefon und Email zu optimieren und informieren Euch natürlich auch hierzu zeitnah! Wie wir unsere Abläufe und den Büroalltag gerade anpassen, könnt Ihr im Folgenden lesen.
Selbstabholung im Laden & Zustellung per Fahrradkurier
Kund*innen aus Freiburg und der Region haben weiter die Möglichkeit ihre Bestellungen in den Laden schicken zu lassen und dort selbst abzuholen. Eine andere Möglichkeit innerhalb des Stadtgebiets ist die Zustellung per Fahrradkurier.
Meldet Euch bei Fragen immer gerne bei unserem Service-Team unter service[Klammeraffe]zuendstoff-clothing[Punkt]de.
Onlinebestellungen
Online könnt Ihr selbstverständlich wie immer bei uns bestellen. Unser Versand-Team ist fleißig wie ein Bienenstock.
Was bedeutet das Alles für uns?
Wir wissen, dass für viele Menschen das Kaufen öko-fairer Kleidung gerade nicht Thema ist. Und vielleicht auch für eine ganze Weile nicht sein wird, weil sie gerade andere Sorgen haben und deswegen Aufrufe dieser Art geradezu anmaßend finden. Aber als kleines Unternehmen sind wir insbesondere jetzt auf Eure Unterstützung und Euer Vertrauen angewiesen. Deswegen: Wenn Du ohnehin gerade vorhattest, Deinen Kleiderschrank um ein neues Teil zu ergänzen, würden wir uns freuen, wenn Du Dich für uns entscheidest.
Oder wenn es Dein Budget erlaubt und Du aktuell aber nichts benötigst: Durch den Kauf eines Gutscheins, den Du einfach zu einem späteren Zeitpunkt einlöst, unterstützt Du uns immens und erlaubst uns, als Firma weiter zu bestehen. Bei zündstoff arbeiten inklusive Aushilfen mittlerweile 18 Personen, wir tragen Verantwortung füreinander und möchten diese Krise gemeinsam meistern.
Dafür brauchen wir Euch.
Abläufe in unserem Büro
Wir arbeiten unter Einhaltung der notwendigen Hygienevorschriften (korrektes Händewaschen, Desinfektion) und physischem Abstand weiter in unserem Büro und - so es Arbeitsabläufe erlauben - im Homeoffice. Präventiv arbeiten wir auch mehr über den Tag verteilt, um in unseren Büroräumen nicht zu viele Menschen auf einmal zu haben. Über Änderungen in unseren Abläufen informieren wir Euch natürlich zeitnah über unsere Social Media Kanäle, Blog und Newsletter.
Inmitten all der negativen Nachrichten der vergangenen Tage wird uns mehr und mehr bewusst, wie wichtig Gemeinschaft in diesen Zeiten ist. Das Aneinanderdenken. Wir hoffen, Euch geht es gut und wir wollen an dieser Stelle auch noch mal darauf hinweisen, wie wichtig nun der Schutz von alten oder vorerkrankten Menschen ist. Deswegen: Abstand halten, Hände waschen und Zuhause bleiben, wenn es denn geht. Social Distancing eben.
Wir versorgen Euch weiterhin mit öko-fairer Kleidung, Content und schicken Euch gute Gedanken. Stay safe.
xoxo
zündstoff